Sigorta hakkında sık sorulan sorular
Sorunuzun cevabını bulamazsanız 0541 287 87 88 numarasından hemen arayın.
Noterde araç alım-satımı
Noterde araç alırken trafik sigortası zorunlu mu?
Evet. 5 Aralık 2024'ten bu yana ikinci el araç satışlarında alıcının, satıştan önce kendi adına geçerli bir zorunlu trafik sigortası olması gerekir. Noter poliçeyi sistemden kontrol eder; poliçe yoksa satış tamamlanmaz. Ayrıntılı bilgi →
Noterdeyim, trafik sigortasını ne kadar sürede yaptırabilirim?
Bizi arayıp alıcının TC kimlik numarasını, aracın plakasını ve ruhsat belge seri numarasını ilettiğinizde teklif hemen çıkarılır. Bilgiler eksiksizse poliçe genellikle aynı görüşme içinde düzenlenir. Ayrıntılı bilgi →
Noter satışı gerçekleşmezse yaptırdığım poliçenin parası iade edilir mi?
Evet. Satış veya devir tamamlanmazsa talebiniz üzerine poliçe iptal edilir ve ödediğiniz prim iade edilir.
Satıcının trafik sigortası alıcıya devredilir mi?
Hayır. Satıcının poliçesi satışla sona erer ve kullanılmayan günlerin primi satıcıya iade edilir. Alıcı kendi adına yeni poliçe yaptırır. Ayrıntılı bilgi →
Plaka değişecekse poliçe nasıl yapılır?
Poliçe önce aracın mevcut plakasıyla düzenlenir. Satıştan sonra yeni plakayı aldığınızda bize bildirin, poliçenize işletelim.
Şirket adına araç alırken ne gerekir?
Alıcı şirketin vergi numarası, aracın plakası ve ruhsat belge seri numarası yeterlidir.
Trafik sigortası
Trafik sigortası neyi karşılar?
Aracınızla karıştığınız kazada karşı tarafa verdiğiniz maddi hasarları, yaralanan kişilerin tedavi giderlerini, sakatlık ve vefat tazminatlarını poliçedeki limitlere kadar karşılar. Kendi aracınızın hasarını karşılamaz; bunun için kasko gerekir. Ayrıntılı bilgi →
Trafik sigortam bittiyse aracı kullanabilir miyim?
Hayır. Geçerli trafik sigortası olmayan araç trafiğe çıkamaz; denetimde idari para cezası uygulanır ve araç trafikten men edilebilir. Poliçeyi telefonda hemen yenileyebiliriz. Ayrıntılı bilgi →
Trafik sigortası fiyatı neye göre belirlenir?
Hasarsızlık basamağınız, aracın türü ve kullanım şekli, aracın kayıtlı olduğu il ve seçilen sigorta şirketi fiyatı belirler. Aynı araç için şirketler farklı fiyat verebilir. Ayrıntılı bilgi →
Hasarsızlık basamağı nedir?
Trafik sigortasında 0'dan 8'e kadar 9 basamak vardır. İlk kez sigorta yaptıranlar 4. basamaktan başlar; hasarsız geçen her yıl bir üst basamağa çıkarsınız, poliçenizden ödenen her hasar sizi bir alt basamağa indirir. Ayrıntılı bilgi →
Sigorta şirketini değiştirirsem basamağım kaybolur mu?
Hayır. Basamak bilgisi ortak kayıt sisteminde tutulur ve yeni şirketteki poliçenize aynen yansır.
Poliçemi bitmeden yenileyebilir miyim?
Evet. Bitiş tarihinden önce yenilerseniz yeni poliçe, eski poliçe bittiği gün başlar ve arada boşluk kalmaz.
Trafik sigortası limitleri yetmezse ne olur?
Karşı tarafın zararı limitleri aşarsa aradaki fark sizden istenebilir. Bu riski İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM) teminatı karşılar. Ayrıntılı bilgi →
Kasko
Kasko zorunlu mu?
Hayır, isteğe bağlıdır. Ancak krediyle alınan araçlarda bankalar genellikle kasko ister. Ayrıntılı bilgi →
Kasko neleri kapsar?
Çarpma, çarpılma, devrilme, çalınma, yangın, doğal afetler ve cam kırılması gibi durumlarda kendi aracınızdaki zararı karşılar. Poliçeye göre ikame araç, mini onarım, çekici ve yol yardım hizmetleri de eklenir. Ayrıntılı bilgi →
Kasko fiyatı neden şirketten şirkete bu kadar farklı?
Her şirketin risk değerlendirmesi, servis ağı, muafiyet ve ek teminatları farklıdır. Bu yüzden yalnızca fiyata değil, teminatlara da bakarak karşılaştırma yapıyoruz.
Kasko hasarsızlık indirimim yeni şirkete geçer mi?
Evet. Kasko hasarsızlık indiriminiz şirket değiştirdiğinizde yeni poliçenize aktarılır.
Küçük bir hasar için kasko kullanmalı mıyım?
Hasar tutarı küçükse kasko kullanmak hasarsızlık indiriminizi kaybettirebilir ve sonraki yıl priminiz artabilir. Hasarı kullanmadan önce bizi arayın, hangisinin avantajlı olduğunu birlikte hesaplayalım.
Kasko değer listesi nedir?
Türkiye Sigorta Birliği'nin düzenli olarak yayımladığı, araçların güncel değerlerini gösteren listedir. Kasko primi ve pert/çalınma ödemeleri bu değere göre belirlenir. Ayrıntılı bilgi →
Hasar ve kaza süreçleri
Kaza olduğunda ilk ne yapmalıyım?
Önce can güvenliğini sağlayın; yaralı varsa 112'yi arayın. Maddi hasarlı kazalarda kaza tespit tutanağını doldurun, olay yerinin ve araçların fotoğraflarını çekin, sonra bizi arayın. Ayrıntılı bilgi →
Ne zaman polis veya jandarma çağırmalıyım?
Yaralanma ya da ölüm varsa, sürücülerden biri alkollü, ehliyetsiz veya sigortasızsa, taraflar anlaşamıyorsa ya da kamu malına zarar verildiyse polis veya jandarma çağırılmalıdır. Ayrıntılı bilgi →
Karşı taraf kusurluysa aracımı nasıl yaptırırım?
Aracınızın hasarı karşı tarafın trafik sigortasından karşılanır. Kaskonuz varsa hasarı kaskodan yaptırıp şirketinizin karşı taraftan rücu etmesini de tercih edebilirsiniz. Hangisinin sizin için hızlı ve avantajlı olduğunu birlikte belirleriz.
Araç değer kaybı talep edebilir miyim?
Kusursuz olduğunuz bir kazada aracınızda oluşan değer kaybını, belirli şartlar altında karşı tarafın trafik sigortasından talep edebilirsiniz.
Sigorta şirketiyle anlaşamazsam ne yapabilirim?
Önce şirkete yazılı başvuru yapılır. Uyuşmazlık sürerse Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurabilirsiniz. Süreçte size yol gösteririz.
DASK ve konut sigortası
DASK zorunlu mu?
Evet. Tapuya kayıtlı konutlar için zorunludur. Tapu işlemlerinde ve elektrik, su, doğalgaz aboneliklerinde DASK poliçesi istenir. Ayrıntılı bilgi →
DASK eşyalarımı karşılar mı?
Hayır. DASK yalnızca binanın deprem ve depreme bağlı yangın, patlama, yer kayması hasarlarını limitine kadar karşılar. Eşyalarınız için konut sigortası gerekir. Ayrıntılı bilgi →
DASK için hangi bilgiler gerekir?
Konutun adres kodu (UAVT), brüt metrekaresi, yapı tarzı ve sigortalının TC kimlik numarası. Ayrıntılı bilgi →
DASK poliçemin olup olmadığını nasıl öğrenirim?
Adres kodu veya poliçe numarasıyla DASK'ın internet sitesinden ya da e-Devlet'ten sorgulayabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi →
Kiracıyım, konut sigortası yaptırabilir miyim?
Evet. Kiracılar kendi eşyalarını sigortalatabilir; bina teminatı ev sahibine aittir. Ayrıntılı bilgi →
Sağlık ve seyahat sigortası
Tamamlayıcı sağlık sigortası nedir?
SGK'lı kişilerin, SGK ile anlaşmalı özel hastanelerde fark ücreti ödemeden tedavi olmasını sağlayan sigortadır. Siz yalnızca SGK katılım payını ödersiniz. Ayrıntılı bilgi →
Tamamlayıcı sağlık mı, özel sağlık mı almalıyım?
SGK'lıysanız ve uygun fiyat istiyorsanız tamamlayıcı sağlık; SGK'lı değilseniz veya daha geniş hastane ağı ve yüksek limit istiyorsanız özel sağlık sigortası daha uygundur. Ayrıntılı bilgi →
Önceden var olan hastalıklar kapsanır mı?
Poliçe öncesi hastalıklar genellikle kapsam dışıdır veya ek prim ya da istisna uygulanır. Sağlık beyanınıza göre şirketlerin şartlarını açıkça anlatırız.
Doğum teminatı hemen başlar mı?
Hayır. Doğum teminatında genellikle bekleme süresi vardır ve süre şirkete göre değişir. Planlıyorsanız erken başvurmanızı öneririz. Ayrıntılı bilgi →
Schengen vizesi için hangi seyahat sigortası gerekir?
En az 30.000 Euro tedavi teminatlı ve tüm Schengen bölgesinde geçerli seyahat sağlık sigortası gerekir. Poliçeyi aynı gün düzenleriz. Ayrıntılı bilgi →
Poliçe, ödeme ve iptal
Teklif almak ücretli mi?
Hayır. Teklif almak ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz.
Taksitle ödeme yapabilir miyim?
Evet. Sigorta şirketine ve ürüne göre kredi kartına taksit seçenekleri sunuyoruz.
Poliçemi ne zaman ve nasıl alırım?
Poliçe düzenlendiği anda PDF olarak WhatsApp veya e-posta adresinize gönderilir ve sistemlere işlenir.
Poliçemi iptal edebilir miyim?
Araç satışı, hurdaya ayırma, pert, yurt dışına çıkış gibi durumlarda poliçe iptal edilebilir. Kalan süreye ait prim, poliçe türüne ve şartlarına göre iade edilir.
Sigorta acentesinden almak, şirketten doğrudan almaktan farklı mı?
Poliçe yine sigorta şirketi tarafından düzenlenir ve aynı güvenceyi sağlar. Acente olarak farklı şirketlerin tekliflerini karşılaştırır, hasar anında sizin adınıza süreci takip ederiz.
Balaban Sigorta
Ofisiniz nerede?
Yukarı Dudullu Mah. Necip Fazıl Bulvarı Keyap Sitesi E-2 Blok No: 44/80-B, 34775 Ümraniye/İstanbul. Ataşehir, Çekmeköy, Sancaktepe ve Dudullu OSB'ye yakınız. Ayrıntılı bilgi →
Ofise gelmem gerekiyor mu?
Hayır. İşlemlerin çoğunu telefon ve WhatsApp üzerinden yapıyoruz; Türkiye'nin her yerine poliçe düzenleyebiliyoruz.
Size nasıl ulaşırım?
0541 287 87 88 numarasından arayabilir veya aynı numaradan WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi →
Telefonu açın, poliçenizi birlikte halledelim.
Bilgileri telefonda alır, teklifleri karşılaştırır, onayınızla poliçenizi düzenleyip WhatsApp veya e-postayla göndeririz.